कला बातचीत: आधारभूत नियमहरू। कसरी मान्छे संग बातचीत गर्न?

मान्छे अर्को स्थिति लिन र बातचीत गर्न सक्षम हुन, प्रत्येक अन्य सुन्न सिक्न आवश्यक छ। अन्यथा, मानव जीवन quarrels र संघर्ष को अनन्त स्ट्रिम हुनेछ। निस्सन्देह, तिनीहरूले कुनै पनि परिवार, समाज मा हुन, तर हामी प्रभावकारी एक समझौता पुगन को उद्देश्य संग, संवाद मार्फत विवाद समाधान गर्न कसरी सिक्नुपर्छ। दुवै पक्ष सन्तुष्ट कि एक समाधान, एउटा सम्झौता कला को परिणाम हो। एक समझौता पुग्न unilaterally समस्या समाधान गर्न भन्दा कहिलेकाहीं गाह्रो छ। यो संकट को प्रभाव झनै चर्काउने, तर कारण निर्मूल गर्दैन एक निष्ठुर चक्र छ।

कला बातचीत

एक प्रारम्भिक उमेर देखि एक व्यक्ति द्वन्द्व प्रवेश छ। यार्ड मा छोराछोरीको खेल समयमा पहिले नै, उहाँले, र सोही हेर्नुहोस् को बिन्दु विभिन्न कार्य रूपमा सबै एउटै उमेर विचारमा थाह छ। चाँडै विवाद सर्वश्रेष्ठ शान्तिमा हल छन् भनेर समझ आउँछ। यस लेखमा हामी अरूलाई चोट बिना र आफूलाई अपमानजनक बिना कूटनीतिक तरिका मान्छे संग बातचीत गर्न कसरी नियम, केही मा हेर्न।

के राजनीतिज्ञ, व्यवसायी, एकतामा बाँध्ने सफल मान्छे र कलाकारहरू? यो स्पष्ट र convincingly बोल्न सक्ने क्षमता छ। यो आफ्नो piquant प्रश्न संग पत्रकार को कुनै पनि छैन कसैले एक अप्ठ्यारो स्थिति राख्नु सक्थे कि उल्लेख हुन सक्छ, तिनीहरूले "विजेता।" सधैं सफासँग स्थिति को र बाहिर छन् ट्रम्प आफ्नो संग्रामहरू जीतेको राम्ररी चुनिएको शब्दहरू, रूपकहरुको, भावना, वाक्यांश र इशाराहरू छन्। यसलाई - मनोवैज्ञानिक प्रविधी र शब्द को महारत। बातचीत गर्ने क्षमता - तपाईं मास्टर गर्न आवश्यक छ कि एक कला हो। त्यसैले, सार्वजनिक मान्छे - ठूलो राजनयिकहरुलाई, तिनीहरूले कुनै पनि व्यक्ति, रचनात्मक संवाद निर्माण गर्न असहमति समाधान गर्न सजिलो सक्षम गर्न दृष्टिकोण पाउन सजिलो छन्। औसत व्यक्ति तिनीहरूलाई सिक्न सक्छौं।

समझौता

विवाद र संघर्ष , काम मा, घर मा, सडक मा, संस्थान मा र विभिन्न सार्वजनिक ठाउँमा स्कूलमा: सबैतिर आउँदैन। र प्रभावकारी विवाद समाधान कसरी, त्यसैले अरूको नजरमा विश्वसनीयता बढ्छ। के "बातचीत गर्नको लागि प्रभावकारी कौशल?" गर्छ परिभाषा गरेर, वार्ता दुई वा तीन पक्ष, जुन बेलामा एक समझौता को सफल नतिजा। पालो मा, समझौता - यो एउटा अनुकूल टिप्पणी मा द्वन्द्व सबै दल को स्वैच्छिक र पारस्परिक सहुलियत छ। वाक्यांश "एउटा सम्झौता" एक परस्पर लाभदायक समाधान हो। र यदि यो पाइन्छ, यो मान्छे सहमत भएको एक आपसी सम्झौता गर्न आएका छन् भन्ने हो।

बुझ्न, सुन्न, सुन्न र जिद्दी गर्न

म साँच्चै सबै स्वीकार्य समाधान खोज्न चाहन्छु, को बातचीत टेबलमा बसिरहेको निश्चित धेरै नेताहरूले छु। पहिलो मिनेटमा यो सहमत बस असम्भव छ भनेर स्पष्ट हुन्छ किनभने तर, तल तोड गर्ने प्रयासहरू। र, दुर्भाग्यवश, तिनीहरूले फेरि संवाद फेरि सुरु गर्न प्रयास छैन।

यस सम्झौता को कला कसरी मास्टर? विशेषज्ञहरु द्वारा डिजाइन गर्दै छन् नियम, कुनै पनि अवस्था बाहिर प्राप्त गर्न मद्दत गर्नेछ। सटर गति, धैर्यता, आत्मसंयम र महत्त्वपूर्ण कुरा के ध्यान - यो एक समझौता गर्न बाटो मा अन्तरनिहित कारक हो।

एउटा राम्रो उदाहरण साझेदार वा प्रतियोगिहरु संग दीर्घकालीन वार्ता भएका नीति वा ठूलो व्यवसायी, छ। अक्सर, को वार्ता सकारात्मक टिप्पणी अन्त।

सफलता सडक

एक सफल संवाद लागि, "राउन्ड टेबल" सबै सहभागीहरू हुनुपर्छ:

• दखल छैन, आफ्नो तर्क निरर्थक हो पनि यदि interlocutor, गर्न ध्यान सुन्न;
• अन्य पार्टी आदर;
• को प्रतिद्वन्द्वीको को सम्बन्ध मा आक्रमण, दबाव, दृढता बच्न;
• को merits र उपलब्धिहरू मनाउन;
• शान्तपूर्वक को तर्क, तथ्य र प्रमाण नेतृत्व सञ्चालन गर्न, भावना बिना, बोल्न निर्धक्क;
• एक समझौता कूटनीतिक माध्यम पुग्न।

यो एउटा सम्झौता को कला, सही संचार को नियम सधैं जीवनमा उपयोगी छ।

सामाजिक विज्ञान - को पाठ्यक्रम, सबै सूचीमा असम्भव nuances, यो आदर त्यहाँ एक विशेष विज्ञान हो। यसलाई प्रभावकारी वार्ता ठाउँ लिन छैन जो बिना बस मूल कुराहरू, छ।

कला पोस्टर रूपमा बातचीत

धेरै मानिसहरू साथीसँग भ्कगडा रिसाउनुभएको। यस्तो परिस्थितिमा के गर्ने? अर्को समय रूपमा आपसी समझ पुग्न र द्वन्द्व बच्न? यस मामला मा, विशेषज्ञहरु एक राम्रो उपकरण हुनेछ यसको "कला बातचीत" यो मामला मा पोस्टर विकास गर्न एक नियम सुझाव दिन्छौं। सबैलाई एक "tamer domomuchitelnitsy" आफूलाई भनिन्छ जो कार्लसन, बारेमा कार्टून देखेको छ। उहाँले सबैभन्दा हानिकारक Bok पाउन सकें। कहिलेकाहीं यो उपयोगी छ आफूलाई प्रस्तुत गर्न नायक को रूप मा र कसैसँग कुराकानी गर्न एक ज्ञापन लेख्नुहोस्। तीतो विद्वेष सम्झना, किन यो ठेस गरे आफैलाई बताउन गर्न। मुख्य कुरा किनभने कसैले खराब मौसम वा ठेस भएको पत्थर मा ठेस लाग्छ, इमानदार छ। तपाईं घाइते परहेज लागि आफ्नो नुस्खा सिर्जना गर्न आवश्यक छ।

1. एक व्यक्ति कुरा बुझ्न रोक्छ?
2. के भावना तटस्थ छन्?
3. कि अन्य बुझ्न मदत गर्छ?

यसरी, यो राम्रो हुनेछ बातचीत को कला बुझे। पोस्टर यो कुरा मा मदत गर्नेछ, कोठा मा हङ।

संचार प्रक्रिया

संचार - धेरै पेशों को सफल सञ्चालनको एक अभिन्न भाग,
जो को विशिष्टता मान्छे संग संचार छ। सुन्न सक्ने क्षमता मा विशिष्टताको झूट, अरूलाई बुझ्न र जानकारी बुझ्ने। संवाद उद्देश्य आफ्नो लक्ष्य, विचार, चासो ठोकुवा गर्न जसमा दल को सापेक्षिक ब्यालेन्स छ, तर फलस्वरूप जो को दल केही सम्झौता गर्न आउनुहोस्। विक्रेता, खरीदार, कर्मचारी, साझेदार, मालिक संग - वास्तवमा, यो सबै सहमत सधैं सम्भव छ। किन क्षमता कला मा उल्लेख बातचीत गर्न छ? तथ्यलाई वास्तविक जीवनमा छैन सबै मान्छे, कविता लेख्न कि पियानो, रंग, नृत्य प्ले वा गाउन छ। प्रतिभा हरेक व्यक्तिमा निहित छ, कसैले त्यो कसैले कमजोर बलियो व्यक्त गरे। विकास एक संभावना सुधार झुकाव सक्षम र आफ्नो क्षेत्रमा एक साँचो व्यावसायिक बन्छन्। सबैलाई छैन कला बातचीत गर्न सक्छन्, आपसी सहमति नियम यो विशेषता विकास गर्न अनुमति दिन्छ। केही विधिहरू, प्रशिक्षण कार्यक्रम एक उत्कृष्ट "ट्युटोरियल" हो।

कूटनीतिका कला

बहुमूल्य कूटनीति कौशल सबैतिर आवश्यक छ। पूर्णता यो कला कुनै पनि प्रबन्धक वा प्रबन्धक स्वामित्व हुनुपर्छ। यो कि यो गुण अन्य सदस्यहरूको सजिला मा आउन छैन मतलब छैन। कला कूटनीतिक माध्यमबाट अत्यधिक हाम्रो समय मा मूल्यवान बातचीत। कर्मचारीहरु, आपूर्तिकर्ता, निर्यातकहरु संग उचित संवाद सञ्चालन गर्न सक्ने क्षमता, उपभोक्ताहरु कुनै पनि काम हुनुपर्छ। यो संयन्त्र साकार र व्यवहार मा यो लागू, तपाईं एक नेतृत्व भूमिका लिन सक्छ।
दुर्भाग्यवश, कठिन परिस्थितिहरू, व्यक्ति वा आत्मसमर्पण मा एकैचोटि वा विरोधी आक्रमण गर्न। कुरा गर्न सोच बिना - यो मान्छे को सुविधा छ। कुरा सरल राख्न, तपाईं प्रश्न सुरु जो राम्रो तैयारी, आवश्यक "म एक परिणाम के खोज्न रूपमा हासिल गर्न चाहनुहुन्छ के?"। लक्ष्य निर्धारण पछि यो त भविष्यको लागि न्याय र योजना ठीक र "चेतावनी" मा फिर्ता हुन विश्लेषण र तुलना गर्न आवश्यक छ। यो बातचीत को कला हो। विषय रूपमा सामाजिक विज्ञान, सामाजिक विज्ञान को एक किसिम सँगै ल्याए, त्यहाँ तयार गर्न कुनै समय छ जब, सिकाउँछ improvisation।

निजी उदाहरण

उदाहरणका लागि, म त्यो काम घन्टा र ज्याला पकड भएनन् भनेर आफ्नो प्रस्थान बताउँदै अनुभवी कर्मचारी राजीनामा गर्ने निर्णय गरे। प्रतिक्रिया एउटा आश्चर्य घोषणा जरुरी आवश्यकता मा एक मूल्यवान कर्मचारी गुमाउन चाहनुहुन्छ छैन, टाउको को चासो तर भेट भएको छ। खोज र नयाँ को प्रशिक्षण मा समय र पैसा धेरै भएको बहिर्गमन स्पष्ट को तर्क ले, तर पनि गर्न सक्नुहुन्छ। यो अवस्थामा के गर्न र गलत हुँदैन? यो बातचीत को कला सिकाउन हुनेछ।

मुख्य चुनौतिहरु संग, यस्तो सरल अवस्थामा एक समाधान पाउन असमर्थ छ भने यसलाई सामना गर्न असम्भाव्य छ। सायद, छोटो-sighted नेता कर्मचारीहरु रोक्न र समाधान खोज्न प्रयास हुनेछ। तर यो अवस्था मा एक समझौता दुवै पक्ष सबैभन्दा लाभदायक हुन सक्छ। र धेरै यस्ता उदाहरणहरू। समझ को प्रक्रिया को सार के हो? बुझ्न प्रयास गर्नुहोस्।

सम्झौताको प्रक्रिया

कि यस्तो अवस्थामा हुन्छ पहिलो कुरा, यो चासो को एक मतभेद छ। व्यक्तिगत चासो ज्ञात। तर objectively स्थिति आकलन गर्न, यो आवश्यक प्राथमिकता सेट र यसलाई राम्रो सजिलो बनाउन छ। यो सबै जहाँसम्म उहाँले आवश्यक रूपमा, तपाईं मान्छे, आफ्नो अभिप्रेत उद्देश्य अगाडि राख्नु भन्ने कार्य निर्भर? तपाईं पनि अन्यथा एक समझौता पुग्न, को प्रतिद्वन्द्वीको को चासो बुझ्न आवश्यक छ। उद्देश्यबारे को विपरीत पक्ष स्पष्ट छैन भने, तर चासो लुकेका छन्, सजिलो तरिका - उहाँले चिन्तित थियो, र यति मा, नेत्रहीन, ठाउँ परिवर्तन गर्ने interlocutor को ठाउँमा आफैलाई कल्पना र समस्या उसलाई हुन सक्छ के आश्चर्य। आपसी साथीहरूसँग कुराकानी ए, तपाईं सही निर्णय गर्न मद्दत गर्नेछ थप जानकारी प्राप्त गर्न, सारा अवस्था बुझ्न सक्छौं।

यो सबै कठिन अवस्थामा एक समझौता कूटनीतिक माध्यम सम्हाल्न र खोज्न कसरी बातचीत गर्न बुझ्न मद्दत गर्छ।