को व्यवस्थापनमा मानव कारक

व्यवस्थापनमा मानव कारक - यो आवश्यकताहरु संग psychophysiological राज्य र प्रवीणता को बेमेल कारण जुन malfunctions, हुन्छ।

गुणस्तर व्यवस्थापनमा मानव कारक, मानव त्रुटि को वर्गीकरण र गलत कार्यहरू विश्लेषण

आवश्यक कार्य पास, आदेश (क्रमवय) कार्य, स्वचालित दोहोरिने कार्य प्रारम्भिक पूर्ति मा इच्छित परिणाम निम्त्याउन थिएन कि उल्लङ्घन र नयाँ कार्य को कार्यान्वयन, अनभिप्रेत स्थापित अल्गोरिदम: मानव-प्रविधिको प्रणाली अपरेटर त्रुटि को एक विश्लेषण मा गलत कार्यहरू 4 प्रकार विनियोजन।

काम को मोड मा निर्भर गर्दछ, त्रुटिहरू नियम र ज्ञान स्तर को स्तर मा कौशल को स्तर मा उत्पन्न गर्न सक्नुहुन्छ।

मानव कारक वा मोड कौशल लागि विशिष्ट हो कि त्रुटिहरू (inattention)

त्रुटि मोड काम प्रदर्शन गर्दा कौशल को स्तर मा - यो inattention छ। सञ्चालन कौशल त्रुटिहरू - मूलतः कार्यहरु को गलत कार्यहरू र ध्यान वा एकाग्रता कमी सहित को कार्यान्वयन समयमा अनुमति छ।

मानव त्रुटि वा गल्ती सञ्चालनको नियम मा काम को विशिष्ट हो कि

गतिविधिहरु को मोड मा नियमहरूको कार्यान्वयन "यदि - त्यसपछि" को प्रयोग संग व्याख्या आवश्यक भएकोले सूत्र, एक साधारण गल्ती गलत व्याख्या हो। एक पूर्ण छैन बुझ्न सक्नुहुन्छ वा सही उपकरण वा केही प्रतिक्रिया आवश्यकता सुविधाहरु अवस्था निर्धारण।

मानव त्रुटि वा गल्ती ज्ञान को एउटा मोडमा काम विशिष्ट छन् कि

गतिविधिहरु ज्ञान को एउटा मोडमा बाहिर, समस्या निदान र संकल्प चाहिन्छ। व्यक्ति मा धेरै प्रयासको आवश्यकता , जानकारी प्रकृया यो मूल कारण सुरु हुने, स्थिति आकलन गर्न आवश्यक छ जब। यो एक व्यक्ति जहाँ तपाईं जो यस्तो अवस्थामा समाधान गर्नुपर्छ नियम, कार्यक्रम र प्रक्रियाहरु को अभाव मा सक्रिय हुनु आवश्यक छ अपरिचित परिस्थितिमा, कठोर तनाव को अवस्थामा राम्रो काम गर्न सक्छ भन्ने कुनै आश्चर्य छ।

समस्या को संकल्प गलत जानकारी आधारित छ भने निर्णय-बनाउने, गलत छ।

मानव कारक, मानव त्रुटि को कारण को वर्गीकरण

त्रुटि (त्रुटिहरू) योजना

त्रुटिहरु योजना चरण वा यस योजना को कार्यान्वयन समयमा स्वीकारे हुन सक्छ। योजना त्रुटिहरू त्रुटिहरू नेतृत्व: मानिस वा नयाँ अवस्था प्राधिकरण लागि मानक समस्या, वा अयोग्य योजना प्रक्रियाहरु सुलझाने लागि अनुचित प्रक्रिया हुन।

त्रुटिहरू गैर-अनुकूल अवस्था को नियम लागू गरेर, दुई तरिकामा, अर्थात् मा प्रतिबद्ध हुन सक्छ, र कारण बेफाइदा छ जो सही नियमहरूमा को, आवेदन गर्न।

सही नियमहरूको गलत आवेदन

यस्तो अवस्थामा सामान्यतया अपरेटर अवस्थामा सामना छ भने, मामला हो जहाँ जो लागि नियम इरादा थियो यसको सुविधाहरू समान परिस्थिति, एक नम्बर, तर केही महत्वपूर्ण मतभेद छ। अपरेटर महत्वपूर्ण मतभेद पहिचान गर्दैन भने, यो सामान्यतया अयोग्य लागू गर्न सकिन्छ।

यस त्रुटिपूर्ण नियमहरू को प्रयोग

विगतमा सकारात्मक परिणाम दिए जो प्रक्रियाहरु प्रयोग गर्दा यो हुन्छ, तर अपरिचित बेफाइदा छन्। यस्तो समाधान यो पहिलो पटक परीक्षण गरिएको थियो जसमा परिस्थितिमा प्रयोग गरिएको छ भने, यो समस्या यस प्रकारको समाधान गर्न व्यक्तिगत को मानक दृष्टिकोण को भाग बन्न सक्छ।

कार्यान्वयन त्रुटिहरू (मुनाहरू चूक)

नियम, एक अनुभवी र योग्य कर्मचारी को कार्य कुशल र डिबग छन्। काम बाहिर प्रक्रिया गति को आवधिक निरीक्षण लागि बाहेक, मुख्य रूप स्वचालित तरिका लगे छन्। तर, दुर्भाग्य, त्यहाँ गल्ती र कर्मियों कारण चूक छन्। स्लिप रूपमा योजना, र यसैले त्यहाँ सधैं देखिने भूल हुनेछ गरेको छैन कि एक कार्य हो। बिर्सेर स्मृति विफलता छ, र यो आवश्यक, सबै अरूलाई स्पष्ट हुनेछ कसलाई के भयो व्यक्ति बाहेक।

त्रुटिहरू र उल्लंघन

त्रुटिहरु कर्मचारी काममा साधारण र उल्लंघन देखि मौलिक फरक मानिन्छ। यी दुई कारक सारा सिस्टम को विफलता नेतृत्व, वा खतरनाक अवस्था सिर्जना गर्न सक्नुहुन्छ। तिनीहरूलाई बीच फरक मात्र आशय मा हुन्छन्। उल्लंघन जानबूझकर कार्य हो, र त्रुटिहरू थाहै नपाई आउँदैन।

मानव कारक र सुधारात्मक कार्यहरू

नगरिएका त्रुटिहरु: त्रुटि यस प्रकारको प्रशिक्षण, प्रक्रियाहरु वा मार्गदर्शन हस्तक्षेप सुधार गरेर रोकियो गर्न सकिन्छ (उदाहरणका लागि, नियन्त्रण, कार्य को विश्लेषण, वृद्धि भएको प्रक्रियाहरु मा गलत अर्थ संशोधन अस्पष्ट खण्डहरू प्रस्ट्याउने र कार्यहरू को प्रदर्शन कर्मचारीहरु को indifferent मनोवृत्ति प्रोत्साहन)।

जानाजानी उल्लंघन: त्रुटि यस प्रकारको बलियो सुरक्षा संस्कृति को इच्छित व्यवहार को विकास र कार्यान्वयन द्वारा रोकियो गर्न सकिन्छ।

ज्ञान आधारित त्रुटिहरु: यी त्रुटिहरू को प्रकार काम रोक्न, कर्मचारी एक अपरिचित वातावरणमा कार्य गर्न कसरी थाहा छैन भने मद्दत / सल्लाह को लागि अनुरोध गर्न अन्य समावेश गर्न आवश्यकता को जागरूकता विकास रोकियो गर्न सकिन्छ।

कर्मचारी को ज्ञान विकास एक अतिरिक्त कारक गुणस्तर र प्रभावित छ व्यवस्थापनको प्रभावकारिता।