ट्याक्सी "Mostaksi": कर्मचारी समीक्षा

मास्को ट्याक्सी सेवा 1907 को शरद ऋतु मा रूसी राजधानी मा देखियो। तब देखि, सेवा क्षेत्र बढ्दै र शहर साथ सँगै सुधार भएको छ। एक शताब्दी भन्दा बढी यात्री सेवामा एक अद्वितीय अनुभव बटुले। यसलाई "Mostaksi" महानगरीय पौराणिक कथा एक भाग हुने भयो जसले कर्मचारी देखि प्रतिक्रिया, कुरा सबै भन्दा राम्रो छ।

एक "Mostaksi" कसरी सुरु गर्न

ट्याक्सी ... मास्को यो पौराणिक शहर को एउटा विशेषता छ, उसलाई सुरु हुन्छ। चलचित्र र गीतहरू मा गाया, कालो चेकर मौन र अनुकूल चालक संग पहेलो कार विमानस्थलमा, रेलवे र बस स्टेशन, सडकमा र शहर वर्गहरूको गर्न राजधानी को अतिथि पूरा गर्दछ।

राजधानी, एउटा तरिका आउछ वा अर्को शहरी सेवा "Mostaksi" सामना छ जो सबैलाई। मास्को, समीक्षा जो को वाहक सेवा हरेक वर्ष राम्रो हुन्छ अनुभवबाट निस्कनु गर्न थालेका छन्। घर ट्याक्सी सेवा "ब्रान्ड" राख्न र सबै भन्दा राम्रो शहर सेवाहरू बाँकी हुँदा, उच्च वर्तमान आवश्यकताहरु राख्न खोज्छ।

लुगा मा पूरा

एक समय जब शहर एक लामो समय को लागि राजधानी गरेको सडकमा थाहा नगर्ने चालक संग र पछिल्लो एक सबै कुरा को लागि पुरानो "Zhiguli" थकित। शहर बासिन्दा र आगंतुकों ओसारपसार गर्न दायाँ जीत, एक ट्याक्सी सेवा धेरै माग मापदण्ड पूरा गर्न आवश्यक छ।

त्यहाँ जनसंख्याको गर्न सहज यातायात सेवा प्रदान 40 भन्दा बढी सेवा हो। तिनीहरूलाई बीच आर्थिक विकल्प, र महंगा सेवा प्रतिष्ठित कार मा, र मध्य छन्।

राम्रो शर्त संग ताजा र आधुनिक कार को एक छिटो गरेर प्रतिष्ठित धेरै प्रमुख उद्योग बीचमा। पनि बजार मा त्यहाँ ग्राहक एक दुर्लभ र विशेष कार प्रस्ताव वाहक हो। यात्रु को ठूलो प्रवाह भए तापनि त्यहाँ ट्याक्सी ग्राहकहरु लागि गम्भीर प्रतियोगिता हो।

"ट्याक्सी बारेमा Mostaksi 'को समीक्षा धेरै सकारात्मक छन्, जो, को undisputed नेता छ, ग्राहक सेवा आवश्यकताहरु को एक उच्च स्तर सेट। यो JSC "Mostaksi" सबै साझा नगरपालिका मालिक भन्ने तथ्यलाई द्वारा बताए छ।

के यसको ग्राहकहरु 'Mostaksi "captivates

एक आरामदायक कार ब्रान्डहरु काम कर्मचारीहरु को समीक्षा, "फोर्ड" र "मर्सिडीज", एक unbiased न्यायाधीश सेवा को सेवा को उच्च गुणवत्ता अनुमति दिन्छ। छिटो कार वर्ग "सान्त्वना" र "व्यापार" यो सम्भव धेरै को लागि एक वही मुसीबत उचाइ मा सेवा स्तर राख्न बनाउँछ।

एक वातानुकूलित, र व्यक्तिगत Wi-Fi पहुँच बिन्दु संग एक कार मा महानगरबारे मा तर सहज आन्दोलन सफलता ग्यारेन्टी छैन। यस यात्री ढोका खुला छ रूपमा व्यापार-वर्ग मिसिन को चालक, यस्तो कदम प्रयोग गर्नुहोस्। यो एक हस्ताक्षर अवतरण साइट मा पूरा गर्न सम्भव पनि छ। यो पछिल्लो महत्त्व underlines, र जसबाट नियमित ग्राहकहरु ट्याक्सी संख्या बढ्छ।

"Mostaksi" पनि छोराछोरीको कुर्सी प्रस्ताव गर्न सक्नुहुन्छ। र तपाईं आधुनिक ग्याजेटहरूसँगका छन् भने, कि यात्रा को समयमा चालक यात्रु लागि विशेष एक कार मा स्थित छ जो ट्याबलेट, दिन सक्छन्। जनावरहरूको परिवहन चेतावनी जारी गर्न आवश्यक छ लागि जब आदेश र थप शुल्क लागि यो सेवा प्रदान गर्नेछ।

दोभासे - विदेशी पाहुनाहरूलाई लागि त्यहाँ एक चालक संग एक कार बुक गर्न मौका छ। वाहक द्वारा प्रदान सेवाहरूको स्पेक्ट्रम, भारी छ। यो सेवा राजधानी ट्याक्सी सेवाहरू सबैभन्दा प्रगतिशील र गतिशील कम्पनी हो किन भन्ने छ।

नयाँ प्रविधिहरू

हेरविचार र सेवा को सहभागिता wraparound साथै ट्याक्सी सेवा एन्ड्रोइड र आइओएस अपरेटिङ सिस्टम मंच मा यात्रु लागि विशेष सफ्टवेयर विकास गरेको छ।

अनुप्रयोगलाई सम्भव, एक कार, ट्रयाक मार्ग बुक गर्न यात्रा को लागत पत्ता बनाउँछ। यो इलेक्ट्रोनिक यात्रा वाउचर द्वारा भुक्तानी गर्न सम्भव छ। साथै, तपाईँले क्रेडिट कार्ड प्रयोग गरेर भाडा cashless भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ।

विशिष्ट सञ्चालन प्रणाली कुनै ग्याजेटहरू गर्नेहरूलाई, ट्याक्सी अनलाइन कम्पनी वेबसाइट मा आदेश गर्न सक्नुहुन्छ।

आज, 50 लाख भन्दा बढी ग्राहकहरु नियमित वाहन आवेदन आदेश प्रयोग गर्नुहोस्।

पठाउनुभयो सेवा

यदि आदेश द्वारा फोन गरेको छ, ग्राहक अधिकारीहरू काम गर्न एक पेशेवर दृष्टिकोण सुनिश्चित गर्न सक्छन्। एक सुखद महिला आवाज, खास सही बोली, विशिष्टता र स्पष्टता, ग्राहक इच्छा को समझ ट्याक्सी स्थिर ग्राहक कल गर्न एक पटक बारी। "Mostaksi" तर आधुनिक छिटो - यो पछिल्लो अर्को समय कार सेवा छ कल गर्ने इच्छा छ ग्राहकहरु संग काम कसरी निर्माण गर्न चिन्ने मैत्री र बन्द-बुनना टोली छ।

चालक

आदेश आएका थिए मानिस अनुसार, तपाईं तुरुन्त आफ्नो मनोवृत्ति बुझ्न सक्छौं। उहाँले unshaven छ भने र एक निद्रा लागेको उपस्थिति, खराब सास छ र carelessly लुगा - सबैभन्दा संभावना छ, त्यो आवश्यक ट्याक्सी सेवा मा काम, आफ्नो बानी परिवर्तन गर्न विचार गर्दैन।

र यो एक कर्मचारी "Mostaksi" छैन पक्कै पनि छ। आफ्नो सेवा, पर्यवेक्षकों र सहयोगिहरु बारेमा चालक समीक्षा भन्न कि अत्यधिक सराहना र उहाँले काम गर्न पर्याप्त भाग्यमानी ठाउँमा आदर को एक ठूलो टोली सबै कर्मचारी।

शासन गर्न अपवाद

निस्सन्देह, कर्मचारीहरु सबै फरक छन् साना शहरी सडक सञ्जाल चिन्ने केही धेरै नै विनम्र छैन मान्छे पनि छन्। कहिलेकाहीं त्यहाँ व्यक्तित्व पूर्ण neumeyuschih ग्राहकहरु संग भद्रताका साथ कुराकानी छन्। यी व्यक्तिहरू, कुनै, कुनै हो र वरिपरि ठूलो कम्पनीहरु छवि बिगार्न गर्न फ्लोट। हामी व्यक्ति र राजधानी को सबै भन्दा राम्रो ट्याक्सी पूल मा भेटे। उहाँले यी कामदारहरूको आफ्नो स्थान गुमाउन, नकारात्मक पक्षमा आफूलाई साबित भयो। सबैभन्दा, सेवा गर्न आए बुझ्न यो काम हो भन्ने पनि "Mostaksi" मा। अनुभव समीक्षा चालक यो कम्पनी मा काम तिनीहरूलाई धेरै महत्त्वपूर्ण छ भनेर सुझाव र यसको विद्यमान कर्मचारीहरु सबै मूल्यांकन गर्छौं।

कर्पोरेट नैतिकता

कर्मचारी, ग्राहक सेवा, सरल र सबैले परिचित लागि आचरणको नियम। एक मानिस विचारशील र भद्र ग्राहक हुन, एक योग्य बोली छ, राम्रो खोज्नुपर्छ। ग्राहक सम्पूर्ण सेवा को अन्त परिणाम हो। यस यात्री देखि नकारात्मक अनुभव उत्तरार्द्ध बस अब दृढ को सेवा प्रयोग गर्नेछ गराउँछ। त्यसपछि प्रतियोगी थप अवसर हुनेछ।

अर्थहीन, एक-दुई ग्राहकहरु केहि निर्णय छैन - धेरै भन्न हुनेछ। तर कर्मचारी र सेवा व्यवस्थापन त लाग्छ छैन। तपाईं अनुवाद सेवाहरूको गरिब गुणस्तर को अवस्थामा आँखा बारी भने, यो कम्पनी को मात्रा मा यस्तो अवस्थामा संख्या तीव्र गतिमा बढ्नेछ भन्ने तथ्यलाई तिर जान्छ। मार्गदर्शन ध्यान अवस्था अनुगमन। यो प्रमाण भएको "Mostaksi" मा काम बारेमा नकारात्मक टिप्पणी हो। उद्यमी मा व्यापार वातावरण को व्यवस्थापन बलियोसित नियन्त्रण संकेत सकारात्मक विशेषताहरु को पृष्ठभूमिमा आफ्नो व्यक्तिगत blotches।

फोर्ज कर्मचारी

कम्पनी को एक कर्मचारी बन्न क्रममा हामी पहिले कठिन साक्षात्कार मार्फत जानैपर्छ। को आवेदक, उच्च व्यावसायिक गुणहरू अधिकार हुनुपर्छ शहर Roadways थाहा र खुला शहर नेभिगेट गर्नुहोस्। उम्मेदवार मा उपस्थित हुनुपर्छ भन्ने अर्को महत्त्वपूर्ण गुण - यो सन्तुलित र प्रकृति द्वारा र एकै समयमा द्वन्द्व परिस्थिति समाधान गर्न सक्षम गैर-आक्रामक हुनुपर्छ। निस्सन्देह, रूसी भाषा र सही बोलीको ज्ञान, पनि, चयन मापदण्ड को एक हो।

पर्याप्त भाग्यमानी ती सफलतापूर्वक एक साक्षात्कार पारित गर्न, र एक स्थानको लागि एक प्रतियोगिता केही दिनको लागि 10 आवेदकहरुलाई विशेष प्रशिक्षण पठाइएको हो।

प्रशिक्षण केन्द्र सडक सुरक्षा, कार को प्राविधिक डिजाइन, ग्राहकहरु संग आचरणको स्तर विशेष ध्यान दिन्छिन्। सबै ट्याक्सी चालक राम्रो मनोवैज्ञानिक हुन बाध्य छन्। यो मदिरा वृद्घि mitigate गर्न हिंसात्मक संघर्ष र अग्रिम परहेज मा मद्दत गर्छ। यो कौशल मुख्य काम "Mostaksi" छ। समीक्षा चालक ग्राहक अर्को दिन पठाउनुभयो सेवा भनिन्छ र आफ्नो व्यवहार लागि माफी मागे जब कुरा। यस्तो अवस्थामा मात्र यसको कर्मचारीहरु उच्च व्यावसायिकता पुष्टि गर्नुहोस्।

कर्मचारीहरु लागि लगातार कौशल र ड्राइभर को कौशल बढ्छ जो सडक, मा अप्रिय परिस्थिति परहेज उद्देश्य kontravariynoy ड्राइभिङ प्रशिक्षण सत्र आयोजित। चालक विभाजित छन् जो "Mostaksi" मा काम, समीक्षा, मात्र होइन बजार मा आफ्नो अग्रणी स्थिति पुष्टि गर्नुहोस्। हरेक अन्य शहर ट्याक्सी चालक कम्पनी को स्थायी कर्मचारीहरु को संख्या मा प्राप्त गर्न चाहन्थे। "Mostaksi 'वर्तमान कर्मचारी काम पर्याप्त remuneration को बताइरहेका एउटा प्रतिक्रिया, सेवा हो ट्याक्सी ट्याक्सी कम्पनी काम गुणस्तर टेक्नीसियन, टोलीमा मा सम्बन्ध मात्र यी तथ्याङ्कहरू पुष्टि गर्छ।

हरियो कार्ड

यस कम्पनीको व्यवस्थापन मात्र लाभ सोच्न छैन। उनको हेरविचार र आफ्नो गृहनगर मा वातावरण को पर्यावरण स्थिति। यो बावजुद, कम्पनी हुनत पहिले आफ्नो रुचि घोषणा, बिजुली कार Renault निर्माता को खरीद त्याग्न बाध्य भएको थियो।

परियोजना नकारात्मक निर्णय धेरै कारण कारण थियो:

• शहरमा बिजुली वाहन लागि पूर्वाधार इन्धन भर्ने को अभाव।
• लाख 1 भन्दा बढी rubles छ जो कार, को उच्च लागत।
• कम लाभ शुल्क।
• सानो साइज प्रिमियम वर्ग मा कार प्रयोग गर्न अनुमति छैन।

ग्याँस इन्धन गर्न परिवहन को अनुवाद एक "Mostaksi" अघि राखे जुन वातावरण समस्या को सुरक्षा को लागि एक समाधान छ। ग्याँस उपकरण संग कार मा अनुभव कर्मचारी देखि प्रतिक्रिया, यस्तो समाधान को लाभ को एक सम्पूर्ण दायरा सुझाव। यहाँ मुख्य हुन्छन्:

• इन्धन लागत मा बचत 40 60% हुनेछ।
• स्रोत इन्जिन सञ्चालन गर्न 20% बढ्छ।
• वातावरण धेरै पटक मा हानिकारक पदार्थ को उत्सर्जन कम।

क्षणमा, विश्लेषकहरूले प्रस्ताव कोरियाली निर्माता किया र टाटा, जो ग्याँस इन्धन डिजाइन कार उत्पादन अध्ययन गर्दै हुनुहुन्छ। साथै, हामी विद्यमान वाहन छिटो retrofitting को सम्भाव्यता अध्ययन।

कम्पनी संभावनाहरु

समय कम्पनी शहरी यातायात मा एक आला जीत मात्र होइन, तर पनि वास्तविक महानगरीय ट्याक्सी सेवा बन्न व्यवस्थित छोटो अवधि मा, सबै मास्को वाहक सेवा को एक उच्च मानक सेट गर्छ। कम्पनी मात्र होइन यात्रु बीच, आदर जित्न सक्षम थियो। श्रम बजार मा कम्पनी को स्थितिहरु ठूलो चासो कारण। मानवअधिकार विभाग निरन्तर "Mostaksi" मा रोजगार खोज्दै आक्रमण गरिएको छ।

, सम्बन्धित सेवाहरूको सूची विस्तार काम गर्न लगातार सुधार दृष्टिकोण बारे कर्मचारी कुरा देखि प्रतिक्रिया। परिवहन को यो खण्ड जित्न मार्केटिङ प्रयासमा कम्पनी, बजार यसको शेयर वृद्धि वृद्धि जारी गर्न अनुमति दिन्छ। यो विस्तार उद्यम लागि मुख्य उद्देश्य छैन। सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण राजधानी वसोवास उपलब्ध छ कि विश्व-वर्ग सेवा प्रदान गर्न छ। र कम्पनी निर्धक्क लक्ष्य तिर सार्दा।

सेवा र यसको कर्मचारीहरु को मुख्य विशेषताहरु मास्को फेरि प्राप्त "Mostaksi" नम्बर, ग्राहक दिन आवश्यक भएमा।