संघर्षको प्रकार र तिनीहरूलाई समाधान गर्ने तरिकाहरू

संघर्ष हाम्रो जीवनको अप्रिय पक्षहरू मध्ये एक हो। हरेक व्यक्ति चिन्तन वा अवचेतन रूपमा मान्यताको लागि प्रयास गर्छन्, आदर, मित्रतापूर्ण सम्बन्धहरू, आध्यात्मिक र भौतिक फाइदाहरू खोज्छन् र यो मार्गमा हाम्रो चासो अरू मानिसहरूको चासोको साथ टकराउँछन्। यस तथ्यलाई उल्लेख नगर्ने कि विभिन्न प्रकारका विवादास्पद र प्रतिस्पर्धाले नराम्रो व्यक्तिलाई मात्र सिधा स्थितिमा समावेश गर्दछ, तर यो वरिपरि वरपरका आसपासका व्यक्तिहरु संग असहमत सहभागिता वा गल्तीको गवाह पनि राम्रो सम्बन्ध छ।

मनोवैज्ञानिकहरू, संघर्ष समाधान गर्ने तरिकाहरू अध्ययन गरी तिनीहरूलाई प्रकारहरूमा तोड्न बाध्य भए। प्रत्येक दृष्टिकोणले आफ्नै दृष्टिकोण चाहिन्छ।

आधुनिक मनोविज्ञानमा, निम्नलिखित प्रकारको सामाजिक संघर्ष विभेद छ । विनाशकारी, ई.आई. सम्बन्ध र रचनात्मक विनाश - सकारात्मक रूपमा पूर्ण रूपमा परिस्थितिमा अभिनय गर्दछ। तिनीहरू पनि तिनीहरूका आधारमा विवादहरू साझा गर्छन्: दुई व्यक्तिहरू बीच, एक व्यक्ति र एक समूहको बीचमा। यस वर्गीकरणमा, मनोवैज्ञानिकहरूले एक अन्तर्वार्तात्मक मनोवैज्ञानिक विवाद जोड्दछन् जुन व्यक्तिको आवश्यकता र अवसर, इच्छा र नैतिक मूल्यहरूको बीचमा असहमति देखि उत्पन्न हुन्छ ।

संघर्षका प्रकारहरू वातावरणको आधारमा विभाजन गर्न सकिन्छ जसमा तिनीहरू उत्पन्न हुन्छन्: राजनीतिक, कर्मचारीहरू, भूमिका (उदाहरणका लागि, आमाबाबु र बच्चा, बहन र भाइ, पुरुष र स्त्रीबीच)।

एक काम वातावरणमा विवाद र असहमतिहरू फरक प्रकृति हुन सक्छन्। त्यसोभए संगठनको संघर्षको प्रकारमा विभाजन : मालिक र अधीनस्थ बीच, अधीनस्थहरु बीच, विभाजनहरु बीच, ब्रिगेड, र व्यक्तिगत कार्यकर्ता र सम्पूर्ण टोली बीचको। यदि सबै अधिकार र दायित्वहरू दस्तावेज गरिएको भए तापनि अधिकांश विवादहरू रोक्न सक्दछन्, र क्यामेराहरू उनीहरूको व्यक्तिगत गुणहरू अनुसार वितरित हुन्छन् (त्यसो कि नजदकि साथीहरू नहोला तर परिणाम-अभिमुख कर्मचारीहरूले टोलीमा काम गर्छन्)। यदि संगठन विशेष गरी विवादित व्यक्तित्वहरू छन् भने, तिनीहरू विभागमा "केन्द्रित" हुनुपर्छ र टोलीमा आफ्नो प्रभाव कसरी कम गर्ने भन्ने बारे सोच्नुहोस्।

त्यहाँ धेरै अन्य वर्गीकरणहरू (कारणहरू, तराजूहरू) मा निर्भर छन्। स्थिति बुझ्न र विरोधाभासहरू सुचारु गर्ने सबै भन्दा उपयुक्त तरिका छान्नुको लागि सबै प्रकारका संघर्षहरूलाई मात्र हाइलाइट गरिएको छ। प्रत्येक प्रकारको संघर्षमा यसको विकासको गतिशीलता छ, यसको कारणहरू र, तदनुसार, यसको रिजोल्युशन। विवादास्पद व्यक्ति र उनीहरूको वरपरका व्यक्तिहरुलाई पराजित गर्ने मुख्य मनोवैज्ञानिक कार्यले विवादलाई सकारात्मक दिशामा लैजान्छ। त्यसोभए, सामान्य जमीनको खोजीमा यसको विकास र प्रत्यक्ष ऊर्जा रोक्न। त्यसोभए विवादहरू विवादको कारणलाई हटाउन र अर्को व्यक्तिको विचारहरू बुझेर सम्झौता गरेर समाधान गर्न सकिन्छ।

उदाहरणको लागि, कार्य वातावरणमा कुनै प्रकारको विवादास्पदहरू सामान्यतया तिनीहरूको उचित कर्तव्यहरू वा अधिकारहरूको गलतफलतामा कम हुन्छ। यस्तो विवादलाई अख्तियार र जिम्मेवारीको स्पष्टीकरणमा समाधान गर्नुपर्छ। यो दुवै अधीनस्थ र वरिष्ठ अधिकारीहरूमा लागू हुन्छ। कार्य वातावरणमा संघर्ष , कर्मचारी कर्मचारी नियमहरू, बोनस र दण्डहरू र अन्य कर्मचारीहरूलाई सबै ज्ञात बनाइएका अन्य दस्तावेजहरू व्याख्या गरेर काम वातावरणमा जोगाउनुहोस्।

यदि एक व्यक्ति र सम्पूर्ण कार्यबलको बीचमा विवाद उत्पन्न भएको छ भने, यसको प्रकृति पूर्णतया फरक छ, र यो फरक ढंगले हल गर्नुपर्छ। कारणहरू आफैलाई वा दिइएको सामूहिक गतिविधिको सामाजिक ढाँचामा लुकेको हुन सक्छ (उदाहरणको लागि, "स्क्रैपगोट" खोज्ने इच्छामा)। पहिलो र द्वितीय अवस्थामा दुवै सामूहिक मा काम गर्न आवश्यक छ (पहिलोमा - किनभने व्यक्ति अब लामो छ, दोस्रोमा - किनभने व्यक्तिले लेबलबाट छुटकारा पाउन सबै इच्छामा राख्न सक्दैन)।

विवादका प्रकारहरू - यो मनोविज्ञानको एक रोचक खण्ड हो, जुन हामीलाई मानिसहरूसँग अन्तरक्रियाको तरिकामा अमूल्य ज्ञानको साथमा लैजान्छ। कारणहरूको ज्ञान, द्वन्द्वको गतिशीलताले भित्रको अवस्था हेर्न सम्भव बनाउँछ, आकस्मिक त के गर्दैछ र के परिस्थितिमा कार्य गर्दछ। यसको अर्थ आफैले र वरपरका मानिसहरूको लागि अप्रिय क्षणबाट टाढा छ।